Dieser QuickGuide stellt nur eine Schnellanleitung zur Einrichtung und Bedienungder benötigten Software dar. Es wird empfohlen die ausführlicheren Schritte in der Dokumentation zu lesen. Auch für den Fall, dass Sie die im QuickGuide beschriebenen Schritte nicht nachvollziehen können oder manche Menüpunkte nicht finden, gibt es in der Dokumentation noch detailliertere Anweisungen für Ihr vorgehen.

QuickGuide für User

1. Bedingungen

• um das SelfServiceWebportal nutzen zu können, muss Ihr PC dementsprechend konfiguriert sein (siehe Schritt 2) und Sie müssen die nötigen Rechte im Portal haben

• die Zugriffsrechte auf das Portal erhalten Sie, wenn ein Administrator ihren Account zu den "Membern" der SelfServiceUserGroup hinzufügt

2. Vorbereiten des PCs

• Sie benötigen eine funktionstüchtige Version des Microsoft Internet Explorers (unter Firefox sind ihre Möglichkeiten stark eingeschränkt)

• CredSSP (Credential Security Service Provider - Anmeldeinformationssicherheits-Dienstanbieter) muss aktiviert sein

  • steht seit WinXP SP3 zur Verfügung, andernfalls muss er heruntergeladen werden
  • zum aktivieren folgende Schritte ausführen:

    • ändern des Registryschlüssels : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\Security Packages ---> ergänzen mit dem Wert tspkg

    • ändern des Registryschlüssels : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SecurityProviders ---> ergänzen mit dem Wert credssp.dll

    • neustarten des Rechners
  • wenn im Webportal die Aufforderung kommt ein ActiveX Steuerelement zu installieren, muss dies getan werden

3. Verbinden zum Webportal

• je nachdem wie der Administrator das Portal installiert hat ist es mit dem InternetExplorer über http://<Server>:<Port> zu erreichen (z.B. http://zncapella13:81 )

• Wenn Sie die benötigten Rechte haben können Sie sich mit ihren Anmeldedaten einloggen (sonst den Admin kontaktieren und sich eintragen lassen)

4. Erstellen einer VM über das Portal

• rechts finden Sie unter der Kategorie Erstellen den Button "Neuer Computer"

• wählen Sie das gewünschte Template aus, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und drücken Sie auf Erstellen

• zu beachtende Aspekte:
  • "Name" entspricht dem Eintrag, der in der Bibliothek ihre VM spezifiziert und "Computername" entspricht dem Namen, den der virtuelle PC trägt (dieser Name wird dem PC vom Betriebssystem gegeben)

  • diese beiden Felder dürfen KEINE ungültigen Zeichen enthalten. Sie erhalten sonst zwar die Bestätigungsmeldung dass die VM erzeugt wurde, dies ist aber ein Bug

5. VM fertig konfigurieren

• Wenn die VM fertig erstellt ist kann Sie im Portal ausgewählt werden und sich mit "Verbindung mit VM herstellen" zu ihr verbunden werden ("Remotedesktop funktioniert noch nicht")

• die nun folgenden Schritte sind davon abhängig, welches Betriebssystem auf ihrer VM läuft:

  • Windows XP 32Bit / Windows Server 2003 R2 64Bit

    • DNS Suffixe fehlen noch (win.desy.de ; ifh.de; und desy.de müssen noch eingetragen werden)
    • IP Adresse , Subnetzmaske und Standardgateway müssen noch eingetragen werden
    • VM muss noch der Domaine hinzugefügt werden

  • Windows 7 64Bit / Windows Server 2008 R2 64 Bit

    • DNS Adressen fehlen noch (141.34.1.16; 131.169.40.200 und 131.169.194.200 müssen noch eingetragen werden)
    • IP Adresse , Subnetzmaske und Standardgateway müssen noch eingetragen werden
    • VM muss noch der Domaine hinzugefügt werden

6. Remoteverbindung zur VM herstellen

• Wenn diese Schritte ausgeführt wurden und die Netzwerkverbindung der VM steht, dann sollte eine problemlose Verbindung zur VM über RemoteDesktopConnection möglich sein